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Envío y Devoluciones

Condiciones de venta – BangBangBang, Inc.
Al realizar un pedido en BangBangBang, Inc., acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Condiciones de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Principales tarjetas de crédito

Pago en efectivo en tienda

Cheque (debe ser procesado antes del envío)

Zelle (debe ser procesado antes del envío)

El pago debe recibirse y procesarse antes de procesar o enviar cualquier pedido. Los pedidos no pagados dentro de los 5 días hábiles posteriores a la realización del pedido podrán ser cancelados a nuestra discreción.

2. Envío y manipulación
Todos los pedidos se envían con una tarifa fija de envío, como se indica al finalizar la compra, independientemente del destino dentro de EE. UU., a menos que se especifique lo contrario.

Armas de fuego:
Deben enviarse a un distribuidor autorizado de armas de fuego (FFL). El comprador debe proporcionar una copia válida y activa de la FFL antes del envío.

Municiones:

Los compradores deben:

Tener al menos 18 años para municiones de rifle

Tener al menos 21 años para municiones de pistola

Algunos estados pueden requerir identificación o documentación adicional.

Transportistas y seguimiento:
Realizamos envíos a través de UPS, FedEx o USPS, según el tipo de artículo, el distribuidor y la ubicación. Se proporcionará seguimiento cuando esté disponible.

Ubicaciones restringidas:
No realizamos envíos a jurisdicciones donde los artículos estén restringidos o prohibidos por ley. Es responsabilidad del comprador verificar la legalidad y la elegibilidad antes de comprar.

Indicaciones de cumplimiento:
Si bien algunos artículos restringidos pueden bloquearse automáticamente, no garantizamos un filtro de cumplimiento total al finalizar la compra. Los compradores deben asegurarse de no estar solicitando artículos restringidos para su ubicación.

3. Impuestos sobre las ventas
El impuesto sobre las ventas se cobrará según lo exija la ley. Este impuesto puede ser calculado y remitido automáticamente por los procesadores de pago o plataformas de pago, según corresponda.

4. Devoluciones, cancelaciones y transferencias fallidas
Todas las ventas son definitivas. No aceptamos devoluciones, cambios ni cancelaciones, excepto para artículos de Envío Directo (DS), y solo si se cumplen todas las siguientes condiciones:

El artículo se envía directamente desde un distribuidor con el que trabajamos.

Se solicita y aprueba una Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) válida.

El artículo se devuelve sin usar, sin usar y en su estado original de fábrica.

El comprador paga por adelantado el envío de la devolución.

Si se aprueba:

Se aplicará un cargo por reposición de hasta el 15%.

Los gastos de envío originales no son reembolsables.

Transferencias fallidas / Denegación de verificación de antecedentes:

Usted es responsable de todos los gastos de envío de la devolución y de reposición si su transferencia es denegada o rechazada.

No realizamos reembolsos ni cambios de artículos devueltos por no cumplir los requisitos, excepto bajo el proceso de RMA aprobado para artículos DS.

Cancelaciones de pedidos:

Los pedidos cancelados después del envío (pero antes del envío) están sujetos a un cargo por cancelación del 10% para cubrir los costos de procesamiento.

5. Cumplimiento de armas de fuego y responsabilidad del comprador
Es responsabilidad exclusiva del comprador:

Conocer y cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales

Confirmar la legalidad del artículo en su jurisdicción

Asegurarse de que cumple con los requisitos para comprar o poseer el artículo

Proporcionar todos los documentos requeridos (por ejemplo, licencia de conducir federal, identificación)

No ofrecemos asesoramiento legal ni garantías de cumplimiento.

6. Garantía y soporte del producto
Los productos nuevos están cubiertos por la garantía del fabricante

Los artículos usados ​​se venden en su estado actual, sin garantía, a menos que se indique lo contrario

Las reclamaciones de garantía deben gestionarse directamente con el fabricante

7. Envío directo y cumplimiento del distribuidor
Muchos artículos se envían directamente desde nuestros distribuidores autorizados. En tales casos:

Sus políticas de devolución y cumplimiento rigen cualquier problema o devolución.

Algunos fabricantes no permiten el envío directo. Si se marca esta opción, su pedido podría cancelarse y recibir un reembolso.

Los artículos restringidos por la ley estatal no se enviarán ni siquiera a distribuidores en esos estados.

8. Contacto y Servicio al Cliente
Para obtener ayuda con su pedido, contáctenos a través de:

Formulario de contacto del sitio web

Correo electrónico: bangbangbangllc@gmail.com

En la tienda en horario comercial habitual

Nuestro objetivo es responder con prontitud a todas las consultas.

9. Actualizaciones de la Política
BangBangBang, Inc. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Revise nuestros términos actuales antes de realizar un pedido.

By placing an order on our website, you confirm that you are at least 18 years old, with certain products restricted to those 21 or older. Pepper spray cannot be shipped to New York State but may be shipped elsewhere.

All sales are final, with no returns or exchanges. Our company reserves full discretion to enforce this policy. By ordering, you irrevocably agree to our terms. Cancellations are not allowed, except under rare exceptions, subject to a 15% fee. Product quality concerns must be directed to the manufacturer, as we disclaim all liability for performance or defects.

Due to the sensitive nature of our items, returns or exchanges are strictly prohibited. Products must not be used illegally, and by purchasing, you agree to indemnify our company from any risk or legal liability. We appreciate your compliance with these policies.